【火災保険の事故対応について】new!
事故報告時に他社契約分も含めて相談にのって下さり、損害認定から支払迄スピーディに対応して戴きました。おかげで無事保険金を受取る事ができました。
(Kさん 福岡市在住)
【保険の見直しについて】new!
医療保険の見直しをお願いした時に、とても丁寧な説明と細やかな対応をして頂き感謝しています。
(Tさん 福岡市在住)
【保険金請求について】
医療保険の保険金請求をした時、入院中で不安でしたが、丁寧に対応して頂き、簡単かつ迅速に保険金請求手続ができました。ありがとうございました。
(Ｉさん 福岡市在住)
【火災の事故対応について】
台風損害が発生した時に(遠方にもかかわらず)満足のいく損害認定額の提示・保険金支払まで、とてもスピーディで本当に感謝しています。 (Yさん 鹿児島市在住)
【事故防止活動について】
毎年実施している新入社員向け安全運転講習会（座学＋実技）の内容が非常に分かりやすくて良い。他の代理店には無い付加価値で感謝しています。
（Xさん 福岡市）
【自動車保険の事故対応について】
自分に過失の無い車同士の事故で相手に逃げられ（後日警察により発見）、大変困っていたが、代理店に車両無過失事故特約について教えてもらったおかげで無事自分の車を修理することができた。
（Nさん 福岡市在住）
【火災保険の事故対応について】
強風で自宅に損害が発生した時に代理店が鑑定人を連れてきてくれたおかげで保険金を受け取ることができました。素早くて的確な対応に感謝しています。
（Tさん 筑紫野市在住）
【お客様への日常対応について】
他の保険代理店は一度契約すると以後は何の対応もないのに対し、ウエストジャパンは情報提供や提案をしてくれるのでありがたい。
（Tさん 福岡市在住）